специалист по работе с дебиторской задолженностью

1) Осуществлять деятельность, направленную на:

- снижение текущей дебиторской задолженности;

- возвращение просроченной дебиторской задолженности в досудебном порядке;

- недопущение перехода дебиторской задолженности из категории текущей в категорию просроченной, а из нее - в категорию безнадежной ко взысканию;

- увеличение уровня сбора денежных средств от физических и юридических лиц за оказанные услуги водоснабжения;

- сокращение до минимума общих сумм проблемной задолженности;

- ведение мониторинга динамики, структуры и причин возникновения задолженности, а также мер, принимаемых к сокращению и ликвидации задолженности.

2) Осуществлять поиск местонахождения проблемных должников и проводить следующие мероприятия:

- устанавливать с ними, для начала, заочный контакт посредствам почтовых уведомлений и телефонных переговоров;

- выяснять мотивы, препятствующие погашению задолженности;

- информировать о возможных последствиях;

- осуществлять очные переговоры с должниками на его территории или в офисе;

- контролировать выплаты основного долга и пени.

3) Консультировать потребителей по вопросам погашения задолженности за услуги холодного водоснабжения.